존경받는 기업

한국능률협회컨설팅(KMAC·대표이사 사장 한수희)이 '2023년도 제20차 한국에서 가장 존경받는 기업' 조사 결과를 발표했다.

한국에서 가장 존경받는 기업 조사는 KMAC가 2004년부터 국내에서는 유일하게 기업 전체의 가치 영역을 종합적으로 평가하는 조사 모델을 개발·발표한 것으로 올해 20주년을 맞았다. 전체 산업을 망라한 30대 기업을 선정하는 올스타(All Star)기업과 산업 내 1위 기업을 뽑는 2가지 조사 유형으로 진행되고 있다.

본 조사는 혁신능력, 주주가치, 직원가치, 고객가치, 사회가치, 이미지 가치 등 총 6개 세부 항목에 대한 분석을 실시하여 올스타 기업은 2021년 매출과 순이익, 2022년 조사 결과 내 추천율 등 사전 조사를 거쳐 후보군을 선정했다. 산업별 존경받는 기업은 매출액, 산업별 시장 규모(GDP), 산업 내 경쟁 현황 등의 사전 조사를 통해 후보군을 가렸다. 지난해 9월부터 12월까지 산업계 종사자 7864명과 증권사 애널리스트 194명, 일반소비자 3660명 등 총 1만1718명을 대상으로 설문조사를 진행한 결과다.

전체 산업을 통틀어 존경받는 30대 기업을 선정하는 올스타 기업 조사 결과 삼성전자, 유한양행, 유한킴벌리, SK텔레콤 등 총 10개 기업이 20년 연속으로 선정되는 영예를 얻었다. LG에너지솔루션과 삼성바이오로직스가 신규 진입했으며 풀무원은 전년도에 이어 올스타 기업에 이름을 올렸다.

올스타와 산업별 1위로 동시에 선정된 기업은 삼성전자, 서울아산병원, 신한카드, 에쓰-오일, 인천국제공항공사, 유한양행, 유한킴벌리, 인텔코리아 등 20곳이다.

올해 산업별 1위 조사는 총 91개 산업군(제조 35개·서비스 46개·공공 10개)에 대해 진행됐다. 삼천리(도시가스), 신한은행(은행), 한솔제지(제지), 한일시멘트(시멘트), GS리테일(GS25·편의점) 등 11개 기업이 조사가 처음 시작된 2004년부터 20년 연속 각 산업에서 1위를 지켰다.

동원산업(수산), 삼성전자서비스(서비스센터), 영진전문대(전문대), 일신방직(면방직), 파리크라상(파리바게뜨·베이커리), SK쉴더스(인포섹·정보보안) 등 총 29개 기업도 해당 산업군이 조사 대상으로 편입된 후 지속적으로 1위 기업에 선정되고 있는 기업들이다.

2023년도에는 신규로 조사된 산업군에서 현대건설기계(건설기계), KT클라우드(클라우드), 프리드라이프(상조서비스) 등이 각 산업 1위에 이름을 올렸고 교보생명(생명보험), 네이버(포털서비스), 제주항공(저비용항공)은 해당 산업군에서 새로운 1위 기업에 등극했다.

해당 산업군에서 존경받는 기업으로서 입지를 굳히고 있는 곳으로는 한국타이어앤테크놀로지(타이어·14년 연속), 대교(교육서비스·13년 연속), 신한투자증권(금융투자·8년 연속), 11번가(오픈마켓·8년 연속), 매일유업(유가공·6년 연속), 캐논코리아(사무기기·3년 연속), 메트라이프생명보험(외국계보험·3년 연속), 린나이코리아(가정용보일러·2년 연속) 등이 있다.

송광호 KMAC 기업가치진단본부장은 "인플레이션 충격, 코로나19 팬데믹, 기후변화 등 각종 위기가 동시다발적으로 쏟아지는 다중 위기를 지속 성장의 발판으로 전환해야 한다"며 비즈니스 영역에서 ESG, 디지털 전환 등 고도화된 연결을 통해 차별화된 가치를 창출하는 경영 패러다임을 완성함으로써 존경받는 기업으로 지속가능한 성장과 수익을 창출할 것을 당부했다.




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